L’Henn-na di Tokyo è stato il primo hotel al mondo ad avere un personale interamente formato da robot. Duecento, per la precisione. E tutti licenziati. Già, perché si sono dimostrati inefficienti, lenti e incapaci a soddisfare alle esigenze dei clienti. Al loro posto, tornano gli essere umani. Che magari saranno anche pigri o svogliati, ma certamente sanno come coccolare gli ospiti.
Della vicenda ne parla The Wall Street Journal: il primo a essere stato silurato è stato l’assistente vocale di camera Churi, che non solo non riusciva a rispondere alle domande più semplici ma si attivava anche nel cuore della notte quando sentiva qualcuno russare. E che dire dei robot-fattorini: si spegnavano in caso di neve o pioggia.
Insomma, l’era dei robot è già finita. O forse non è mai iniziata.
